FoxConnect unified chat INbox

การที่ต้องตอบข้อความแชตในหลายแพลตฟอร์ม กลายเป็นปัญหาที่ใคร ๆ ต้องพบเจอ เมื่อต้องจัดการทั้งการสอบถามเกี่ยวกับการขาย, คำถามทั่วไปที่ลูกค้าสอบถามเข้ามา, การซื้อขายสินค้าออนไลน์ผ่านข้อความแชต (Chat Commerce) ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ รวมถึงการสอบถามเกี่ยวกับการให้บริการต่าง ๆ หากต้องใช้งานในหลาย ๆ แอปพลิเคชัน ซึ่งธุรกิจ SME ที่ใช้แพลตฟอร์มแชตผ่านช่องทาง LINE หรือ Facebook Messenger ต่างทราบถึงปัญหาเหล่านี้กันอยู่แล้ว